Preguntas Frecuentes

DelegaAI es una plataforma de automatización con inteligencia artificial para procesos empresariales. Diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones que eliminan tareas repetitivas: facturación, reportes, atención al cliente, dashboards, ventas y más. Tú defines qué automatizar, nosotros lo construimos.

Para cualquier tamaño. Desde PyMEs de 2 personas que necesitan automatizar su facturación, hasta corporativos de 100+ empleados que requieren integrar múltiples sistemas. Lo que importa no es el tamaño de tu empresa, sino que tengas procesos repetitivos que consuman tiempo de tu equipo.

Operamos a nivel mundial (worldwide). Tenemos especialización en facturación mexicana (CFDI 4.0) y cumplimiento fiscal con el SAT, pero nuestras soluciones de automatización, dashboards, bots y reportes funcionan para empresas en cualquier país.

Prácticamente cualquier proceso repetitivo: facturación y CFDI, reportes automáticos, atención al cliente con bots (WhatsApp, Telegram), dashboards empresariales, seguimiento de ventas, integración con ERP, cobranza, control de inventario, RRHH y nómina, gestión de rentas vacacionales, conciliación bancaria, y más.

No. Nosotros hacemos toda la implementación, configuración y capacitación. El dashboard se usa con clicks, el bot se usa con mensajes de texto y los reportes llegan solos a tu correo. Si alguien de tu equipo puede usar WhatsApp, puede usar DelegaAI.

La implementación es un pago único que va de $1,000 a $50,000 USD dependiendo de la complejidad del proyecto. Después solo pagas la licencia mensual, que es aproximadamente el 4.4% del costo de implementación. Por ejemplo, si tu implementación cuesta $5,000 USD, tu licencia mensual sería ~$220 USD. Cada proyecto es diferente — agenda tu demo gratuita para conocer tu precio exacto.

No. El modelo es transparente: pagas la implementación (una vez) + la licencia mensual + los tokens de IA premium que consumas (~$20 USD/mes por 500 facturas). No hay cargos sorpresa, no hay contratos de permanencia mínima y el soporte está incluido en la licencia.

Usando IA premium, los costos de tokens son: aproximadamente $0.04 por factura procesada y ~$0.014 por mensaje de WhatsApp. Una PyME típica gasta entre $30 y $80 USD al mes. Te damos visibilidad completa del consumo en tu dashboard para que siempre sepas exactamente cuánto estás usando.

En promedio, nuestros clientes reportan un ROI del 240%. La inversión se recupera en 3 a 6 meses gracias al ahorro en horas-hombre, reducción de errores y aceleración de procesos. Un empleado que dedicaba 20 horas semanales a tareas manuales puede redirigir ese tiempo a actividades de mayor valor.

De 5 a 10 semanas dependiendo de la complejidad. Un dashboard básico puede estar listo en 5 semanas. Una integración completa con ERP, facturación y bots puede tomar hasta 10 semanas. Esto es una décima parte de lo que tarda el desarrollo tradicional (12-18 meses).

No. Nos integramos con tus sistemas existentes: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Odoo, Contpaqi, Aspel, Salesforce, HubSpot y muchos más. Si tu sistema tiene una API o una base de datos accesible, lo conectamos. No necesitas migrar ni cambiar nada.

No. Trabajamos en paralelo a tu operación actual. Configuramos y probamos todo en un ambiente separado antes de activarlo. La transición es gradual y controlada, sin downtime ni interrupciones en tu día a día.

Sí. La capacitación completa para tu equipo está incluida en el costo de implementación. Entrenamos a los usuarios finales, documentamos los procesos y proporcionamos guías de referencia rápida. Además, el soporte continuo está incluido en la licencia mensual.

Sí. Ofrecemos conexión bidireccional con Power BI: escribimos datos estructurados para que tus dashboards de Power BI se alimenten automáticamente, y también podemos leer datos existentes de Power BI para integrarlos con otros sistemas. Compatible con Power BI Desktop, Pro y Premium.

Trabajamos con 42+ tecnologías incluyendo Claude AI, OpenAI, Python, FastAPI, React, Next.js, TypeScript, PostgreSQL, Node.js, Go, Rust, MongoDB, Redis, AWS, Google Cloud, Cloudflare, WhatsApp API, Telegram, y más. Seleccionamos la mejor combinación para cada proyecto.

Sí. Construimos bots inteligentes con IA que responden en lenguaje natural las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pueden atender clientes, generar cotizaciones, consultar estatus de pedidos, programar citas y más. Todo a través de la API oficial de WhatsApp Business.

Por defecto, usamos infraestructura en la nube (AWS, Google Cloud, Cloudflare) con cifrado de nivel empresarial. Para empresas con requisitos especiales de datos sensibles, ofrecemos la opción de implementación on-premise (en tus propios servidores) para que los datos nunca salgan de tu infraestructura.

Absolutamente. Usamos cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos de IA de terceros. Cumplimos con estándares internacionales de seguridad, GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE) y LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en México).

Sí. Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) antes de acceder a cualquier dato o sistema de tu empresa. La confidencialidad es parte fundamental de nuestro proceso y lo tomamos con la máxima seriedad.

Tus datos son tuyos, siempre. No hay contratos de permanencia mínima. Si decides cancelar, te proporcionamos una exportación completa de todos tus datos en formatos estándar (CSV, JSON, SQL). No hay penalizaciones ni letra chica.